Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o AI Business Operating System coleta, usa, armazena e protege os dados dos usuários em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Ao utilizar a plataforma, o usuário concorda com esta política.

2. Dados Coletados

Podemos coletar:

• Nome e e-mail
• Dados de login e autenticação
• Informações de pagamento (via Stripe)
• Histórico de uso da plataforma
• Ações dentro do sistema (logs)
• Interações com agentes de IA
• Dados técnicos (IP, dispositivo, navegador)

3. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados são utilizados para:

• Criar e gerenciar contas
• Processar pagamentos e assinaturas
• Melhorar experiência do usuário
• Personalizar recomendações da IA (Julios)
• Garantir segurança e prevenção de fraude
• Operação do marketplace interno

4. Compartilhamento de Dados

Os dados podem ser compartilhados apenas com serviços essenciais:

• Stripe (pagamentos)
• Evolution API (envio de mensagens WhatsApp)
• Serviços de infraestrutura (hosting, banco de dados)

Nunca vendemos dados pessoais.

5. Armazenamento e Segurança

• Dados armazenados em banco seguro (PostgreSQL)
• Criptografia em trânsito (HTTPS)
• Controle de acesso interno
• Logs de auditoria de ações críticas

6. Direitos do Usuário (LGPD)

O usuário pode solicitar:

• Acesso aos seus dados
• Correção de dados
• Exclusão de conta e dados
• Exportação de informações

7. Retenção de Dados

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após exclusão, podem ser mantidos apenas registros legais e de auditoria.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento, com notificação aos usuários.

9. Contato

Para dúvidas, entre em contato com o suporte da plataforma.